सैमसंग आग के खतरों की रिपोर्ट के बाद 660,000 से अधिक वाशिंग मशीन वापस बुला रहा है


न्यूयॉर्क
सीएनएन

सैमसंग ने ग्राहकों को चेतावनी देते हुए 660,000 से अधिक वाशिंग मशीन वापस मंगाई कि मशीन शॉर्ट-सर्किट और ज़्यादा गरम हो सकती है, जिससे आग लगने का खतरा हो सकता है।

एजेंसी को “धूम्रपान, पिघलने, ज़्यादा गरम होने या वाशरों से आग लगने” की 51 रिपोर्टें मिलीं। इनमें से दस रिपोर्टों के परिणामस्वरूप संपत्ति का नुकसान हुआ, और तीन ग्राहकों ने धूम्रपान साँस लेने से चोटों की सूचना दी।

सुपर स्पीड वॉश वाले सैमसंग के टॉप-लोड वाशर के कई मॉडल प्रभावित हैं: द WA49B, WA50B, WA51A, WA52A, WA54A और WA55A। मशीनों को सफेद, काले, शैम्पेन और हाथीदांत रंगों और उपभोक्ता उत्पाद सुरक्षा आयोग में बेचा गया था प्रकाशित 14 मॉडलों के सीरियल नंबरों की सीमा को हटा दिया गया है।

बेस्ट बाय, कॉस्टको और द होम डिपो जैसे बड़े बॉक्स खुदरा विक्रेताओं पर 663,500 वाशिंग मशीन बेची गईं। जून 2021 से दिसंबर 2022 तक, लोव की कीमतें $900 से $1,500 तक हैं।

एक सॉफ्टवेयर अपडेट आग के खतरे को ठीक कर सकता है। “उपभोक्ताओं को तुरंत जांच करनी चाहिए कि जोखिम से बचने के लिए उनके वॉशर का सॉफ़्टवेयर अपडेट किया गया है; और, यदि नहीं, तो उपभोक्ताओं को सॉफ्टवेयर अपडेट होने तक वॉशर का उपयोग तुरंत बंद कर देना चाहिए,” सीपीएससी ने कहा।

सैमसंग ने कहा कि इंटरनेट से कनेक्ट होने पर सभी वाई-फाई से लैस वाशरों को स्वचालित रूप से मुफ्त सॉफ्टवेयर मरम्मत डाउनलोड करनी चाहिए। बिना इंटरनेट वाले लोग मुफ्त डोंगल प्राप्त कर सकते हैं सैमसंग से फ्री सॉफ्टवेयर रिपेयर इंस्टॉल और डाउनलोड करें।

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